Enterprise Application Integration (EAI) is een veelgehoorde term in de bedrijfswereld. We hebben het dan over het aan elkaar knopen en het laten samenwerken van allerlei bedrijfsapplicaties.
Bij Symagic realiseren we ons dat het leveren van een softwarepakket ook betekent dat je het op de juiste manier verbindt met de overige applicaties in de organisatie. Wij maken daarbij geen onderscheid tussen kleine of grote organisaties en tussen simpele of complexe integratievraagstukken. Wel verdient elke situatie uiteraard zijn eigen optimale oplossing.
Anders gezegd: de informatie-architectuur van de organisatie is leidend en mag niet lijden onder de introductie van een softwarepakket. Makkelijk is dit niet, want niets is zo veranderlijk als het softwareklimaat. Belangrijk is het echter wel. Medewerkers willen niet gehinderd worden door de grenzen tussen applicaties en klanten hebben er al helemaal geen boodschap aan.
De beoogde eindresultaten van een integratie tussen bedrijfsapplicaties zijn vaak een beter bedrijfsproces en een beheersbaarder applicatielandschap. De manier waarop deze twee doelen bereikt kunnen worden, is door de inzet van passende middleware. Hiermee wordt ervoor gezorgd dat er enerzijds datastromen van de ene applicatie getransformeerd worden en bij de juiste applicatie aankomen. Anderzijds voorkomen we dat applicaties kennis van een ander domein dan dat van zichzelf nodig hebben en daarmee zo afhankelijk van elkaar zijn dat ze praktisch onvervangbaar worden.
Zoals gezegd zijn geen twee organisaties en geen twee integratievraagstukken identiek. Wel zijn er veel overeenkomsten te vinden, wat in de wereld van EAI heeft geleid tot een aantal geijkte oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan een ordersysteem dat op gezette tijden een bestand op een centrale plek zet en een automatisch proces dat s’nachts het bestand verwerkt en in een datawarehouse wegschrijft. Denk ook aan een realtime-oplossing waarbij gegevens uit een crm-applicatie met minimale vertraging leiden tot een actie in een of meer andere applicaties zoals een e-mail- of factuursysteem.
Al deze oplossingen en nog veel meer kunnen wij met behulp van Symagic’s Integration Platform (SIP) implementeren. Graag denken wij met u mee om deze bewering waar te maken.
